Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến vj68, vận hành tại địa chỉ vj68.io. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ của vj68, bao gồm website chính, ứng dụng di động và mọi kênh tương tác liên quan.

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật theo các nguyên tắc cốt lõi: minh bạch trong việc thu thập dữ liệu, tối giản trong việc chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết, bảo mật tuyệt đối trong việc lưu trữ và xử lý, và trao quyền kiểm soát cho người dùng đối với thông tin cá nhân của chính mình.

Các thuật ngữ quan trọng trong chính sách này:

• "Dữ liệu cá nhân": Mọi thông tin có thể nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể.
• "Xử lý dữ liệu": Bất kỳ hoạt động nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, bao gồm thu thập, lưu trữ, sử dụng, tiết lộ và xóa.
• "Bên thứ ba": Các tổ chức hoặc cá nhân không thuộc vj68, không phải người dùng.
• "KYC" (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính người dùng theo yêu cầu phòng chống rửa tiền.

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đây. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua email hoặc thông báo trực tiếp trên hệ thống.

vj68 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật và bảo vệ an toàn nền tảng. Dưới đây là các loại dữ liệu cụ thể:

2.1 Dữ liệu nhận dạng & liên lạc

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh
• Số CCCD/CMND hoặc Hộ chiếu
• Địa chỉ email và số điện thoại
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)

2.2 Dữ liệu tài chính

• Số tài khoản ngân hàng và tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, v.v.)
• Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay)
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền
• Số dư tài khoản và lịch sử cá cược

2.3 Dữ liệu kỹ thuật & hành vi

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt)
• Dữ liệu cookie và session
• Lịch sử đăng nhập và thời gian truy cập
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố (không theo dõi GPS chính xác)
• Hành vi tương tác trên nền tảng (trò chơi đã chơi, tính năng đã sử dụng)

2.4 Dữ liệu hỗ trợ khách hàng

• Nội dung trao đổi qua Live Chat, email và Telegram
• Khiếu nại, yêu cầu và phản hồi của người dùng
• Thông tin bổ sung do người dùng tự nguyện cung cấp

Dữ liệu cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

vj68 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên bốn cơ sở pháp lý được công nhận, tùy theo từng tình huống cụ thể:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp các dịch vụ mà người dùng đã đăng ký — bao gồm tạo tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và cung cấp truy cập vào các trò chơi.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc theo quy định pháp luật, đặc biệt là các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và báo cáo giao dịch đáng ngờ.
• Lợi ích hợp pháp: vj68 xử lý một số dữ liệu để bảo vệ an toàn nền tảng, phát hiện và ngăn chặn gian lận, cải thiện trải nghiệm người dùng — trong giới hạn không xâm phạm quyền lợi cơ bản của người dùng.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động không thuộc ba trường hợp trên (như gửi email marketing, thông báo khuyến mãi cá nhân hóa), vj68 sẽ yêu cầu sự đồng ý rõ ràng từ người dùng và tôn trọng quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

vj68 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và hợp pháp sau, dữ liệu có thể được chia sẻ:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật (ID người dùng ẩn danh, dữ liệu phiên chơi) được chia sẻ với nhà cung cấp game để vận hành dịch vụ. Không có thông tin nhận dạng cá nhân nào được chuyển giao.
• Cơ quan pháp luật: vj68 sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan điều tra, tòa án hoặc các cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam, tuân thủ đúng quy trình pháp lý.
• Dịch vụ phòng chống gian lận: Dữ liệu kỹ thuật (địa chỉ IP, fingerprint thiết bị) có thể được chia sẻ với hệ thống phát hiện gian lận bên thứ ba để bảo vệ an toàn cho toàn bộ cộng đồng người dùng.

vj68 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cá cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này vì sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm sử dụng.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng (trang nào được truy cập nhiều, thời gian tải trang, lỗi gặp phải) để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân hóa như ngôn ngữ hiển thị, chế độ màn hình và các cài đặt giao diện người dùng đã chọn.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ phân tích dữ liệu nội bộ về hành vi người dùng tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để tối ưu hóa trải nghiệm và hiệu quả nền tảng.

Người dùng có thể quản lý cài đặt cookie thông qua banner cookie xuất hiện khi lần đầu truy cập, hoặc điều chỉnh trực tiếp trong phần cài đặt trình duyệt. Việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của nền tảng.

vj68 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức hàng đầu để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

7.1 Bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ vj68 được mã hóa hoàn toàn.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, tài liệu KYC) được mã hóa theo chuẩn AES-256 khi lưu trữ.
• Xác thực hai lớp (2FA): Hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống vj68 được kiểm tra penetration testing định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật.

7.2 Thời gian lưu trữ

• Dữ liệu tài khoản: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính).
• Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 7 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: Lưu trữ 12 tháng, sau đó xóa hoàn toàn.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn và không thể phục hồi theo quy trình xóa dữ liệu an toàn của vj68.

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người dùng vj68 có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi yêu cầu qua email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân". vj68 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.

Các dịch vụ của vj68 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. vj68 nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ trẻ em và người vị thành niên, không cho phép bất kỳ cá nhân dưới 18 tuổi đăng ký, sử dụng dịch vụ hoặc thực hiện giao dịch trên nền tảng.

Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, vj68 thực hiện các biện pháp kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, vj68 sẽ:

• Ngay lập tức khóa và đóng tài khoản đó
• Hoàn trả toàn bộ số dư còn lại theo thông tin xác minh danh tính
• Xóa vĩnh viễn toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể
• Lưu lại bằng chứng để ngăn chặn tái đăng ký nếu cần thiết

vj68 không thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của trẻ em dưới 18 tuổi một cách cố ý. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản vj68, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

vj68 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các thông lệ bảo mật tốt nhất. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm theo ngày có hiệu lực được cập nhật ở đầu tài liệu.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, vj68 sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày thông qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng
• Thông báo nổi bật trên trang chủ vj68.io
• Tin nhắn trong hộp thư nội bộ trên tài khoản người dùng

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vj68 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả trong phần Quyền của người dùng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách vj68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu Bảo mật Dữ liệu")
• Live Chat: Trực tiếp trên website vj68.io — hỗ trợ tiếng Việt 24/7
• Telegram: @vj68official
• Zalo OA: vj68

Đội ngũ xử lý yêu cầu bảo mật của vj68 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc cho các trường hợp thông thường và trong vòng 24 giờ cho các tình huống khẩn cấp liên quan đến vi phạm bảo mật.